POLİTİKAMIZ
Optikon Elektronik; ODTÜ Teknokent’te alanında yetkin mühendisler tarafından kurulan bir teknoloji şirketi olarak, araç elektroniği, kontrol üniteleri, kablaj üretimi ve parça tedariki alanlarında hizmet verdiği sektörlerin kendine özgü gereksinimlerini dünya standartlarında, gelişen talep ve ihtiyaçlara göre optimum çözümler üreterek liderliğini sürdürmeyi hedeflemektedir. Optikon Elektronik için Kalite; müşteri odaklı olmak ve müşteri beklentilerinin önüne geçmektir.
- Kuruluş vizyonumuz doğrultusunda müşteri beklentilerini karşılamak ve bunları aşmak için hizmet kalitesini öncelikli tutarak sürekli iyileştirmeyi hedeflemek,
- Şirket prensiplerine ve kurumsal kimliğine bağlı hareket ederek kaliteden ödün vermeyen, mühendislik alanında farklılıklar yaratan bir kuruluş olmak,
- Tasarımdan üretime, parça tedariğinden mühendislik danışmanlığına kadar tüm süreci tek çatı altında yöneterek müşteriye özel bütünleşik çözümler sunmak,
- Yurt içi ve yurt dışı satın alma ağımız sayesinde piyasada temin edilmesi güç parçaları rekabetçi fiyatlarla tedarik ederek müşterilerimize maliyet ve zaman avantajı sağlamak,
- İlk seferinde doğru yapmak, yapılanı standart hale getirmek ve devamlılığını sağlamak için gerekli kalite ve çevre kültürünün oluşturulması,
- Entegre yönetim sistemini; uluslararası ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 standartlarının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante ederek etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- Hedeflerin, gelişimlerin ve problemlerin etkin ve güvenilir biçimde paylaşımı ile uzun soluklu stratejik iş ortaklıkları geliştirmek,
- Eğitimli, bilgili ve konusunda uzman çalışanlarımızla çalışma ortamlarının güvenli ve verimliliği artırıcı olmasını sağlamak,
- Tüm paydaşlarımızla doğru iletişim kurarak müşteri memnuniyetimizin sürdürülebilirliğini sağlamak
- Gelişen ve güncel teknolojiyi takip ederek hizmet kalitesini sürekli artırmak,
- Çevresel etkiyi en aza indiren sorumlu bir üretim anlayışını benimsemek, ticari ve sinai varlığımızı çevre ile barışık sürdürmek, süreçlerimizin her aşamasında atıklarımızı yasal mevzuat şartlarına uygun olarak doğru değerlendirmek,
- Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda; süreçlerimizdeki verimliliği uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükselterek marka değerimizi ve müşteri algısını en yükseğe çıkartmak politikamızdır.
Belgelerimiz
